自家车到竞技宝 app官网底要不要到汽车 4S 店保养?

  行业新闻     |      2023-11-16 17:24

  4S店最喜欢说的一句话就是:你不来我们这里××就不能质保了!××可替换为保养、保险,大部分的人去4S店做保养也是因为这一句话,怕脱保,其实并不是这样。

  我曾经跟捷豹路虎4S店的售后主管聊过这个问题,是这样问的:我在外面正规的修理厂换的机油JJB竞技宝官网,现在发动机出问题了,还能质保吗?他是这么回答我:首先看车主是什么态度,如果好说话就不质保,不好说话就送几次保养,非常不好说话就说:你到外面做的保养,不能质保,这样,我们4S店自己贴钱给你修,维修费各出一半,实际上4S店一毛都不出,还是走质保,钱也收了车主一半。如果车主还要闹的话,就给他质保,不过以后必须来4S店保养。总之就是有套路套住你。

  其实国家早就出台了三包法,明确规定了可以不在4S店保养,但是对于在质保期的车辆来说还是要质保。保养一定要到一类修理厂做,4S店会需要你提供修理厂的维修资质,工单,发票和机油合格证明,这些问题都不用担心,一般负责任的一类维修厂会提供这些证明的,并且会帮助你与4S店进行交涉。

  其实并不是这样,尤其是事故车,报保险的车,4S店要压低成本,会使用正厂或副厂件,多的钱去哪里了?去主管和保险公司定损专员的口袋里去了,定损专员每次拉车过来都有500的回扣。

  4S店的油漆也是一样,有些4S店油漆也是外包的,一般都是80元一个面给师傅,那4S店收你多少油漆钱呢?曾经有个客户就来扯过皮,他有个朋友是外包油漆店的师傅,他相信4S店,车送来做油漆,兜兜转转又送到他朋友那里去做油漆,4S店收他1200一个面,他朋友收他600一个面...

  维修厂找供应商拿配件,正厂件都是一年两万公里质保,如果配件在质保期内有问题,维修厂可以找供应商免费换配件,也会给你免费换上去的,所以说维修厂一样会对配件负责。

  我们只是去4S店做保养而已,做保养连路边摊都会做,需要厂家的技术支持吗?那4S店的师傅是有多差劲。

  我陪很多的朋友去4S店做过保养,有日产,有标志,有宝马,给我的感觉是大部分的4S店保养流程并不是很规范,没有按照流程走,一会儿看底盘,一会儿又看机舱,又把底盘升起来换油,这样很容易漏检测。

  车子一般情况来说分为保养和维修,保养就是对油液的更换和对车子车况的一个检查,在维修方面,最好的是去专门维修的修理厂,这种修理厂技术好,能修就修,修不了才换,如果出现偶发性故障,外面修不好的线S店,其实师傅都差不多,只不过4S店有专用的诊断仪,如果4S店解决不了的话还可以上报厂家,请厂家的技术专家来,所以对于日常的保养来说,我们完全可以不去4S店进行。

  4S店给我的感觉就是比杠精还杠,你说一句他能回你3句,而且中心永远不变,我们店的车最好,我们店的车没毛病!

  4S店相对于修理厂来说还是有很多先天的优势的,有厂家的支持,有网站的引流,有广告,有外拓,有大家对4S店的信任,修理厂的引流方式就比4S店低端多了,往往是补胎,洗车,外拓,修理厂的口碑都是慢慢做出来的,而4S店可能起点比较高,不珍惜客源,服务态度比维修厂低了八度。

  对于人员的设置和保养的分工其实4S店与维修厂差不多,维修厂越来越往4S店方面靠拢(我指的是4S店的规章制度),反而服务态度也越来越好了,而且投诉处理的也非常及时,因为不像4S店那样层级比较多。