汽车在质保期内不去4S店保养算是脱保吗看完不再纠结JJB竞技宝官网

  行业动态     |      2023-11-21 07:58

　　车辆都有一个整车质保期，是指在这个里程或者时间范围内汽车主要零部件出现故障，可以在厂家特约服务站（一般是4S店）进行免费维修或更换，比如发动机、变速箱、底盘悬架等。

　　汽车的质保期一般为3年6万公里，4年10万公里，甚至部分品牌宣传的是终身质保。在我们买车的时候，4S店的工作人员通常会告诉我们，车辆只有在4S店内保养才能在质保期内享受质保服务。如果在外边汽修店保养，则视为自动脱保，真的是这样吗？

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　　实际上，2016年1月1日交通运输部出台的《机动车维修管理规定》，明确规定了厂家和4S店不得以不在官方授权店保养为由拒绝给车辆质保。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量“三包”责任外，任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。

　　这个规定代表着，汽车厂家和经销商不能再绑住消费者一定要在4S店保养，消费者可以自行选择维修保养店。

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　　出台规定的原因，是国家为了破除由4S店垄断汽车维修保养业务的乱象，其次就是解决消费者在4S店保养费用过高，开车距离远，等待时间太长等等困惑。

　　然而在现实中，如果消费者不在4S店保养出现质量问题索赔时，往往会和4S店产生很多扯皮的现象竞技宝app官网。

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　　例如，李先生的一辆雪铁龙C4L从二保开始就在外边的汽修店保养，行驶到2万8千公里时发现发动机与变速箱的连接处开始渗油，已经成滴落状比较严重。去雪铁龙4S店进行维修索赔时，4S店方要求李先生提供汽修店的营业执照，维修保养记录，配件材料质量等等一大堆的证明。因为就差了一个技师资质证明，4S店就以技师施工不当造成发动机漏油，而拒绝质保维修。交涉无果后，李先生最终在当地315消协的帮助下，还是顺利的修好了车。

　　但并非所有的4S店都要求的那么苛刻，很多汽修店只要提供保养记录，来证明汽车当前故障不是由非正当保养的原因造成的，就可以进行质量索赔。

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　　那么，为了能顺利地进行质保索赔，防止与4S店出现扯皮。我们在外边汽修店保养时，需要留好以下材料，以备不时之用。

　　1、营业执照，上面必须有汽修行业三类以上的维修资质。需要用时，可以跟店内负责人索要相关复印件。