竞技宝 app官网上汽大众桑塔纳购车后不给保养手册

  行业动态     |      2023-11-23 09:15

　　2021年1月25日交的全款直到今天2021年2月5日才拿到所有手续，没有保养手册和销售沟通销售坚决答复就是没有保养手册，再三要求之下销售说是是使用说明附带的操作指南就是保养手册。没想到该4s店可以公然的侮辱智商竞技宝app官网，操作指南的内容就是诸如开远光灯雨刷器等等有关，维护保养只字未提，作为消费者有权利有义务知道如何保养以及维护所购买的汽车要求提供应该提供的保养手册也是应该享受的权利。

　　上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。