竞技宝app(中国)官方网站IOS/Android通用版/手机app下载金山网讯 近日，市民许先生遇到一件烦心事，他向市工商局“智慧315”消费维权平台投诉：“难道不在4S店保养，质保期内不能免费修车？”
据许先生介绍，他于2015年7月买了一辆车，首次保养是在4S店做的，第二次保养虽然不在4S店，但是也是有资质的维修店。日前，他的车喷油嘴漏油，赶到4S店，对方却以保养不在其店里做的不肯维修。许先生愤愤表示，他车还在“三包”期内，4S店应该予以免费维修。
市消费维权平台接到投诉后，与汽车4S店取得联系。4S店相关负责人说，他们之所以要求许先生提供相关维修保养记录，是因为要证明许先生的车子是在正规修理厂按要求进行了保养的，如果许先生能提供相关保养手续，仍可以享受质保。
市“智慧315”消费维权平台相关负责人告诉记者，我国《机动车维修管理规定》明确规定：托修方有权自主选择维修经营者进行维修。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量“三包”责任外，任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。“换句线S店不得以不在其指定维修保养点进行维修保养为由拒绝车主质保。但消费者在选择维修点进行车辆保养和维修时，应保存好相应的凭证。如果不能提供相关凭证，4S店在承保时就有可能会认定为脱保。”
对于许先生的遭遇，该负责人表示，如果许先生能提供第二次保养的相关凭证，或者能够证明第二次维修保养都是按规定进行的，且使用的都是符合规定的机油；或者能取得专业机构的相关鉴定，认定喷油嘴漏油和使用的机油，以及是否按规定保养无关，则可以要求4S店承保。如果4S店拒绝承保，则可向法院提起诉讼。该负责人说：“根据目前相关规定，消费者购车后并不一定要到4S店进行保养，只是按照规范的流程，到有资质的维修机构进行保养即可。但对于还在质保期的车辆而言竞技宝app平台，如果车主选择到路边无资质的汽车美容店进行更换机油，则会直接影响保修权益。” 他提醒消费者，在外头维修保养结束后，一定要记得索要维修合同、维修项目、质量检验单、竣工出厂合格证等，并妥善保存。申请三包时，需将维修清单提交给车企与4S店。（陈红生晏海雁）
